Gizlilik Politikası

WiaMenu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Toplanan kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (isteğe bağlı)

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri

Pazarlama Bilgileri: İlgi alanları, tercihler (izin vermeniz halinde)

Dijital menü hizmetlerinin sunulması ve yönetimi

Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz çalışmaları

İzen vermeniz halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Tüm kişisel veriler SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır

Veritabanları düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır

Ödeme bilgileri PCI DSS standartlarına uygun olarak işlenmektedir

Sadece yetkili personel kişisel verilere erişim sağlayabilmektedir

Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri yapılmaktadır

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır

Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli teknik çerezler

Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler

Pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza göre içerik sunmak için kullanılan çerezler (izniniz ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için:

E-posta: [email protected]

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.