Términos de Uso

Reglas y condiciones que debe cumplir al utilizar el servicio WiaMenu. Por favor, lea cuidadosamente.

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Descripción del Servicio y Aceptación

•WiaMenu es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que proporciona un sistema de gestión de menús digitales para restaurantes y cafeterías.
•Al utilizar este servicio, usted acepta estos términos de uso.
•Si usted es menor de 18 años o no tiene la capacidad legal para celebrar un contrato, debe obtener el consentimiento de su padre, madre o tutor antes de utilizar este servicio.
•Si no acepta estos términos, por favor no utilice el servicio.

2. Cuenta de Usuario y Seguridad

•Para usar el servicio, debes crear una cuenta de usuario.
•La información que proporcione durante el registro debe ser precisa, actual y completa.
•Usted es responsable de la seguridad de la cuenta. No comparta su contraseña con otros.
•Si notas algún uso no autorizado de tu cuenta, debes notificarnos de inmediato.
•Una persona u organización solo puede crear una cuenta (se prohíben múltiples cuentas).

3. Términos de Uso y Prohibiciones

•Debes usar el Servicio únicamente para fines legales.
•No puede usar la Plataforma para compartir spam, malware o contenido ilegal.
•No puede violar los derechos de otros usuarios, ni acosarlos ni hostigarlos.
•No puede intentar obtener acceso no autorizado al sistema (piratería, ingeniería inversa).
•No puede infringir los derechos de propiedad intelectual al usar el Servicio.
•No puede abusar del servicio con bots o herramientas automatizadas.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

•La plataforma, su contenido, diseño, logotipos y todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen a WiaMenu.
•El contenido que subes (elementos del menú, fotos, etc.) te pertenece.
•Al usar la Plataforma, nos autorizas a usar tu contenido para proporcionar el servicio.
•No utilizaremos su contenido para ningún otro propósito ni lo compartiremos con terceros.
•Puedes enviar avisos de infracción de derechos de autor a [email protected].

5. Interrupciones del Servicio y Descargos de Responsabilidad

•Nos esforzamos por proporcionar un servicio ininterrumpido, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%.
•Se dará aviso con antelación para el mantenimiento y las actualizaciones planificadas.
•Las interrupciones del servicio pueden ocurrir debido a problemas técnicos inesperados, desastres naturales o ataques DDoS.
•No somos responsables de ninguna pérdida que pueda ocurrir debido a interrupciones del servicio.
•Ofrecemos el servicio 'tal cual' sin ninguna garantía.

6. Cancelación y suspensión de la cuenta

•Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento (configuración > cuenta > cerrar cuenta).
•Si violas estos términos de uso, podemos suspender o cerrar tu cuenta.
•Cuando la cuenta se cierre, todos tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días.
•Las cuentas impagas se suspenden automáticamente después de 30 días.
•Si se detecta abuso del servicio, la cuenta puede ser cerrada inmediatamente y no se otorgará ningún reembolso.

7. Precios y reembolsos

•Las tarifas de servicio se indican en la página de precios.
•Los pagos se pueden renovar automáticamente de forma mensual o anual.
•Se le notificará por correo electrónico antes de la renovación automática.
•Se aplican descuentos para suscripciones anuales.
•Por favor, revise la página de 'Condiciones de Entrega y Devolución' para conocer nuestra política de devoluciones.
•Los cambios de precio se notifican a los suscriptores existentes con 30 días de antelación.

8. Privacidad y Protección de Datos

•Sus datos personales se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
•Cumplimos plenamente con las regulaciones KVKK y GDPR.
•No compartimos sus datos con terceros (excepto por obligaciones legales).
•Todos los datos se almacenan cifrados.
•Usamos estándares de la industria para la seguridad de los datos.

9. Limitación de Responsabilidad

•No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso del servicio.
•Nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas de servicio totales que ha pagado en los últimos 12 meses.
•No somos responsables de ningún problema causado por integraciones de terceros.
•No somos responsables de ningún problema legal que surja del contenido de los usuarios.
•No podemos ser responsables en casos de fuerza mayor.

10. Cambios y actualizaciones

•Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos de uso en cualquier momento.
•Se le notificará por correo electrónico sobre cambios importantes.
•Los cambios entran en vigor 7 días después de su publicación.
•Si no aceptas los cambios, puedes cerrar tu cuenta.
•Al continuar usando el servicio, se considera que ha aceptado los cambios.

11. Ley Aplicable y Tribunal Competente

•Este acuerdo está sujeto a las leyes de la República de Turquía.
•Los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul (Çağlayan) están autorizados para resolver disputas.
•Los Comités de Arbitraje de Consumo y los Tribunales de Consumo están autorizados en las transacciones de consumo.
•Las disputas primero se intentarán resolver dentro del marco de la buena fe.

12. Soporte

•Para sus preguntas y solicitudes, por favor use el sistema de soporte dentro del panel.
•Correo electrónico: [email protected]

Declaración de Aceptación

Al utilizar el servicio WiaMenu, usted declara que ha leído, entendido y aceptado todos los términos de uso anteriores. Si no cumple con estos términos, su cuenta puede ser suspendida o cerrada. Por favor, contáctenos para sus preguntas.

Estos términos de uso constan de 12 secciones y se actualizan regularmente.