Política de devoluciones y entregas
Información sobre los procesos de entrega y devolución digitales.
1. Entrega del servicio digital
WiaMenu se entrega digitalmente. Las funciones de la cuenta y del plan quedan disponibles tras el registro o el pago correcto.
2. Plazo de entrega
Las funciones gratuitas se activan inmediatamente y las de pago normalmente en pocos minutos tras confirmar el pago.
3. Cancelación y desistimiento
Puede cancelar las suscripciones recurrentes en cualquier momento. La cancelación evita la siguiente renovación sin interrumpir el período pagado actual.
4. Solicitudes de reembolso
Las solicitudes se revisan según la legislación de consumo aplicable, el uso del servicio y las normas del proveedor de pagos.
5. Casos no reembolsables
Las tarifas de servicios digitales totalmente entregados o usados de forma sustancial pueden no ser reembolsables cuando la ley lo permita.
6. Soporte y contacto
Para consultas sobre entrega o reembolso, contáctenos desde la página de contacto con los datos de su cuenta y pago.