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远程销售协议

远程销售协议

它是根据《消费者保护法》第6502号和《远程合同条例》准备的。

最后更新: August 31, 2026

第一条 - 双方

销售人员:

标题:WiaMenu 信息技术股份有限公司

地址:马斯拉克,布尤克代雷大街123号,萨里耶尔,伊斯坦布尔

电话:+90 (212) 123 45 67

电子邮件:[email protected]

Mersis编号:0123456789012345

买方:

在订单中指定并接受合同的自然人或法人

第二条 - 合同标的

本合同的标的旨在根据《消费者保护法》第6502号及《远程合同条例》的规定,确定双方在电子下单购买和交付数字菜单管理系统及相关服务过程中的权利和义务,该系统和服务由买方通过卖方网站www.qrmenu.com进行电子订购。

第3条 - 服务信息与价格

服务的基本特征、类型、数量和价格由买方在订单中指定并批准。

服务费按月或按年收取,具体取决于所选择的套餐。

所有价格均含增值税。

所列价格在更新日期有效,卖方保留更新价格的权利。

第四条 - 付款方式

买方可以通过信用卡、借记卡或汇款/电子转账支付服务费。

信用卡支付可选择分期付款(具体取决于银行和卡类型)。

支付交易通过 SSL 证书安全进行。

付款信息不会被卖方存储,会使用安全的支付基础设施。

第五条 - 服务的提供

由于该服务是数字产品,支付确认后即刻生效。

登录信息通过电子邮件发送给买家。

包含在高级套餐中的实体二维码横幅将在3-5个工作日内通过货运发送。

买方在订单表中指定的地址将用作送货地址。

第6条 - 撤回权

买方有权在收到合同所涉服务之日起十四(14)天内撤销合同,无需说明任何理由,也无需支付任何罚款。

撤回权期限从服务交付给买方之日起算。

为了行使撤回权,只需在此期间内以书面形式通知卖方即可。

撤回权通知可以通过电子邮件地址 [email protected] 或通过支持系统发送。

当行使撤回权时,已支付的金额将在14天内退还给买方。

撤回权的例外情况:

  • 根据买方的特殊要求准备的个性化服务
  • 在电子环境中即时执行的服务或即时交付给消费者的无形商品

第七条 - 当事方的权利和义务

卖方的义务:

  • 按照合同和法律规定提供服务
  • 尽量减少服务中断并快速解决问题
  • 保护客户数据并确保其机密性
  • 提供技术支持

买方的义务:

  • 提供准确且最新的信息
  • 按时支付服务费
  • 遵守使用条款
  • 确保账户安全

第8条 - 争议解决

在解决因本协议的执行而产生的任何争议时,将适用土耳其共和国的法律,并授权伊斯坦布尔(查格拉扬)法院和执行办公室处理。

对于消费者投诉,在每年十二月由海关和贸易部确定的货币限额内,消费者居住地或消费者交易发生地的消费者仲裁委员会和消费者法院有权处理。

第9条 - 执行

买方接受并声明他已阅读并理解整个合同,已收到关于合同标的服务的初步信息,并已以电子方式提供必要的确认。本合同自买方以电子方式批准之日生效。

该合同共包含9(九)条款,已由买方以电子方式阅读并批准。